Política de Privacidade do Giro Certo
Versão 2026-11-12 · atualizada em 12 de novembro de 2026
Versão preliminar (prova de conceito), sujeita a revisão.
Vale para o site nogirocerto.com.br e para o aplicativo Giro Certo.
1. Quem somos
O Giro Certo é um sistema de força de vendas e CRM para equipes de venda de campo. Ele é oferecido pela Impluvius Tecnologia ("Impluvius", "nós").
Fale com a gente pelo e-mail contato@impluvius.com.br. Nosso encarregado de dados (DPO) é Nilson Almeida, no e-mail dpo@impluvius.com.br.
2. Nosso papel em cada situação
A LGPD separa quem decide sobre os dados (controlador) de quem trata os dados em nome de outro (operador). No Giro Certo, os papéis são estes:
| Situação | Quem é o controlador | Papel da Impluvius |
|---|---|---|
| Pessoa que preenche o formulário do site | Impluvius | Controladora |
| Conta de acesso ao app (usuários da empresa cliente) | Impluvius, para manter e cobrar o serviço | Controladora |
| Dados que a empresa cliente coloca no app (contas, contatos, visitas, propostas, contratos) | A empresa cliente | Operadora |
| Base pública de CNPJ usada na Prospecção | Impluvius | Controladora |
Quando somos operadores, seguimos as instruções da empresa cliente. Pedidos de titulares sobre esses dados devem ir primeiro à empresa cliente. Se chegarem até nós, nós os encaminhamos a ela.
3. Quais dados coletamos
3.1 No site
Quando você pede um piloto ou uma demonstração, coletamos:
- nome;
- e-mail corporativo;
- WhatsApp;
- empresa;
- segmento;
- tamanho do time de campo.
Também guardamos a prova do seu consentimento: data e hora do aceite e a versão desta política que você aceitou.
O site não usa cookies de publicidade nem de análise. Veja a seção 10.
3.2 No cadastro pelo aplicativo (contratação online)
Quando uma empresa contrata pelo cadastro em app.nogirocerto.com.br/cadastro, coletamos:
- nome e CNPJ da empresa;
- nome e e-mail de trabalho de quem faz o cadastro;
- senha, guardada só em forma cifrada (hash), nunca em texto;
- plano escolhido;
- prova do aceite: data e hora, versões dos Termos de Uso e desta política e um código cifrado da conexão (não guardamos o endereço IP em texto).
Para confirmar que o cadastro é feito por uma pessoa, a tela usa a verificação anti-robô Cloudflare Turnstile, que analisa sinais técnicos do navegador. A mesma verificação é usada na tela Esqueci a senha, que pede só o e-mail de acesso. O CNPJ é conferido na base pública da Receita Federal. O pedido de cadastro vale 24 horas: se não for confirmado pelo link enviado ao e-mail, a conta não é criada. O pedido é apagado 7 dias depois de criado.
Os dados do cartão de crédito são digitados direto na AbacatePay e não passam pelo Giro Certo.
3.3 No aplicativo: conta de acesso
- nome, e-mail e perfil de acesso;
- senha, guardada só em forma cifrada (hash), nunca em texto;
- registro da sessão (cookie de login, ver seção 10);
- registro das ações feitas no sistema (trilha de auditoria: quem fez, quando, o que mudou).
3.4 No aplicativo: dados da empresa cliente
A empresa cliente cadastra ou importa seus próprios dados: contas (empresas), contatos, telefones e e-mails profissionais, visitas, tarefas, propostas, negócios, contratos e metas. A empresa cliente decide o que entra e é responsável pela base legal desses dados.
3.5 Localização no check-in
O app pede a localização do vendedor só no momento do check-in de uma visita. Não há rastreio contínuo.
Antes do primeiro uso em cada aparelho, o app mostra um aviso. Só segue depois do aceite, e o aceite fica registrado com a versão do aviso.
3.6 Link de proposta
A empresa cliente pode enviar uma proposta por link. Quando o link é aberto, registramos só a data e hora e o tipo de aparelho (celular, computador ou tablet). Não guardamos o endereço IP nem a identificação completa do navegador.
3.7 Base pública de CNPJ (Prospecção)
A Prospecção usa os dados abertos do CNPJ publicados pela Receita Federal: razão social, nome fantasia, endereço, atividade (CNAE), situação cadastral, porte e contatos publicados no cadastro.
Alguns desses dados podem identificar pessoas, como o e-mail e o telefone de um empresário individual (MEI) ou o nome de sócios. Carregamos só a versão mais recente da base, sem histórico.
Qualquer empresa pode pedir para sair da Prospecção pelo e-mail contato@impluvius.com.br. Depois do pedido, o CNPJ deixa de aparecer na busca e não entra mais nas cargas mensais.
4. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de piloto ou demonstração e enviar comunicações sobre o Giro Certo | Consentimento (inciso I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Fazer o cadastro e a contratação online, conferir o CNPJ e confirmar o e-mail | Procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V) |
| Verificação anti-robô no cadastro e no Esqueci a senha, e prevenção de fraude | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Criar e manter contas de acesso, prestar o serviço e dar suporte | Execução de contrato (inciso V) |
| Cobrar a assinatura | Execução de contrato (inciso V) e cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Manter a trilha de auditoria e a segurança do sistema | Legítimo interesse (inciso IX) e exercício regular de direitos (inciso VI) |
| Oferecer a base pública de CNPJ na Prospecção | Legítimo interesse (inciso IX), apoiado em teste de balanceamento, com saída garantida a quem pedir |
| Registrar a localização no check-in | Legítimo interesse da empresa cliente, com aviso prévio e aceite no aparelho |
| Cumprir ordens de autoridades e obrigações fiscais | Obrigação legal (inciso II) |
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Compartilhamos só com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço (suboperadores), e só para o fim indicado:
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Google Cloud (Cloud Run, Cloud Storage, Secret Manager) | Hospedar o app e guardar arquivos e chaves | São Paulo, Brasil |
| Neon | Banco de dados | São Paulo, Brasil (região AWS sa-east-1) |
| Resend | Enviar e-mails do app (confirmação de cadastro, convites, troca de senha, avisos de cobrança, relatórios) | Estados Unidos |
| Cloudflare (Turnstile) | Verificação anti-robô nas telas de cadastro e de Esqueci a senha (sinais técnicos do navegador, sem cookies de publicidade) | Estados Unidos |
| Brevo | Receber os pedidos do formulário do site e enviar e-mails comerciais | União Europeia (França) |
| AbacatePay | Processar pagamentos da assinatura (PIX e cartão) | Brasil |
| Google Maps Platform | Mostrar mapas, sugerir rotas e localizar endereços | Estados Unidos |
| Google (Gemini API) | Módulo opcional de IA (seção 6) | Pode ser fora do Brasil |
Também podemos compartilhar dados por ordem judicial ou exigência legal.
Transferência internacional
Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com base nas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou em outras garantias previstas em lei. O banco de dados e a hospedagem do app ficam no Brasil.
6. Módulo de inteligência artificial (opcional)
O assistente de IA vem desligado. Para ligar, são dois passos: a Impluvius libera o módulo para a empresa, e o administrador da empresa aceita o aviso de privacidade dentro do app.
Com o módulo ligado, enviamos ao Google (Gemini) só dados comerciais da conta: razão social, segmento, porte, cidade, negócios, contratos e resumos de atividades.
Antes do envio, removemos e-mails, telefones, CPF e nomes de contatos. O Google não usa esse conteúdo para treinar modelos.
Guardamos só o registro de uso e a sugestão gerada. O texto enviado não fica armazenado. O administrador pode desligar o módulo a qualquer momento.
As sugestões são rascunhos e precisam ser conferidas por uma pessoa antes do uso.
7. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Pedidos do formulário do site | Até você retirar o consentimento, ou até 2 anos sem contato |
| Pedido de cadastro (confirmado ou não) | Apagado 7 dias depois de criado; sem confirmação em 24 horas, o link expira e nenhuma conta é criada |
| Link para criar uma senha nova | Apagado 7 dias depois de criado; o link vale 60 minutos |
| Prova do aceite dos Termos e desta política | Enquanto durar o contrato e pelo prazo para defesa em processos |
| Arquivo de planilha importada e o conteúdo das linhas | Apagados 7 dias depois da importação |
| Conta de acesso e dados da empresa cliente | Enquanto durar o contrato, mais o prazo de exportação após o cancelamento (ver Termos de Uso) |
| Trilha de auditoria | Pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa em processos |
| Dados de cobrança e notas | Pelo prazo exigido pela lei fiscal |
| Base pública de CNPJ | Só a versão mais recente; a anterior é apagada a cada carga mensal |
8. Como protegemos os dados
- Cada empresa cliente só enxerga os próprios dados. O isolamento é feito no próprio banco de dados (segurança por linha), além das permissões do app.
- Toda conexão usa criptografia (HTTPS e conexão cifrada com o banco).
- Senhas são guardadas só em forma cifrada.
- Chaves e senhas do sistema ficam num cofre de segredos (Google Secret Manager), fora do código.
- O painel de administração da Impluvius exige senha e um segundo fator (código temporário).
- Toda alteração em dados de negócio fica registrada na trilha de auditoria.
- Os registros técnicos do sistema escondem e-mail, telefone, CPF, senhas e cookies.
Se houver um incidente de segurança com risco relevante, avisamos a ANPD e as pessoas afetadas, como manda a lei.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- portabilidade;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- retirada do consentimento;
- revisão de decisões tomadas só de forma automatizada.
Para exercer um direito, escreva para contato@impluvius.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade. Respondemos em até 15 dias.
Se o pedido for sobre dados que uma empresa cliente colocou no app, nós o encaminhamos a ela, que é a controladora.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.
10. Cookies e tecnologias parecidas
- Site: não usa cookies de publicidade nem de análise. Os eventos de análise vêm desligados. Se forem ligados no futuro, o site vai pedir o seu consentimento antes.
- App: usa só cookies necessários para o login funcionar. O
gc_sessionmantém você conectado por até 30 dias. Ogc_adminé usado só no painel de administração da Impluvius e dura até 12 horas. Os dois são protegidos contra leitura por scripts e só trafegam em conexão segura. - Celular: o app guarda no aparelho o aceite do aviso de localização e as ações feitas sem sinal, até conseguir enviá-las.
11. Crianças e adolescentes
O Giro Certo é um serviço para empresas. Não é feito para menores de 18 anos, e não coletamos dados deles de propósito.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão e a data ficam no topo. Se a mudança for relevante, avisamos no app ou por e-mail antes de ela valer.
13. Contato
Impluvius Tecnologia · contato@impluvius.com.br