Termos de Uso do Giro Certo

Versão 2026-11-12 · atualizada em 12 de novembro de 2026

Versão preliminar (prova de conceito), sujeita a revisão.

1. Partes e aceite

Estes termos regem o uso do Giro Certo. De um lado, está a Impluvius Tecnologia ("Impluvius", "nós"). Do outro, a empresa que contrata o serviço ("Cliente") e as pessoas que ela autoriza a usar o app ("Usuários").

Ao contratar ou usar o Giro Certo, o Cliente aceita estes termos e a Política de Privacidade. Quem aceita em nome do Cliente declara ter poderes para isso.

• Contratação online: o Cliente pode contratar sozinho, pelo cadastro em app.nogirocerto.com.br/cadastro. O cadastro só vale depois da confirmação pelo link enviado ao e-mail informado.
• Aceite eletrônico: marcar a caixa de aceite no cadastro vale como assinatura destes termos e da Política de Privacidade. Registramos a data e a hora, as versões aceitas e um código cifrado da conexão usada, como prova do aceite.

Se houver um contrato assinado entre as partes, ele vale sobre estes termos no que for diferente.

2. O que é o Giro Certo

O Giro Certo é um sistema para equipes de venda de campo, usado pelo navegador e pelo celular. Ele cobre:

• carteira de contas e contatos;
• prospecção na base pública de CNPJ;
• agenda, tarefas e rota do dia;
• check-in de visitas com localização;
• propostas, negócios e funil de vendas;
• contratos e renovações;
• metas, ranking e painéis;
• importação e exportação de planilhas;
• módulo opcional de inteligência artificial.

Podemos melhorar, mudar ou retirar funções. Se uma mudança tirar uma função importante, avisamos o Cliente com antecedência razoável.

3. Contas e responsabilidades do Cliente

• O administrador do Cliente cria os Usuários, define os perfis de acesso e remove quem não deve mais acessar.
• Cada Usuário tem login próprio. Senhas não devem ser compartilhadas.
• O Cliente responde pelo que os seus Usuários fazem no app.
• O Cliente deve nos avisar logo se suspeitar de uso indevido de uma conta.

4. Uso aceitável

O Cliente e os Usuários não podem:

• usar o Giro Certo para algo ilegal, incluindo prospecção ou envio de mensagens sem base legal;
• enviar spam ou mensagens em massa não solicitadas;
• contatar empresas ou pessoas que pediram para não ser contatadas;
• tentar acessar dados de outros clientes, burlar limites ou atacar o sistema;
• copiar, revender ou extrair em massa a base de prospecção para uso fora do Giro Certo;
• inserir dados que não tenham o direito de usar.

5. Dados do Cliente

• Os dados que o Cliente coloca no Giro Certo (contas, contatos, visitas, propostas, contratos) pertencem ao Cliente.
• O Cliente é o controlador desses dados e responde pela base legal para tratá-los, inclusive dos dados que importa por planilha.
• A Impluvius trata esses dados como operadora, só para prestar o serviço e conforme as instruções do Cliente.
• O detalhamento está na Política de Privacidade.
• A pedido do Cliente, assinamos um Acordo de Tratamento de Dados (DPA) separado.

6. Preço, pagamento e cancelamento

• Assinatura: a assinatura é mensal e o valor é o preço por Usuário ativo do plano contratado vezes o número de Usuários ativos, com mínimo de 3 Usuários cobrados. Vale o preço publicado na seção Planos de www.nogirocerto.com.br na data da contratação. A quantidade de Usuários é ajustada a cada ciclo de cobrança.
• Pagamento: a cobrança é feita pela AbacatePay, por cartão de crédito; o PIX passa a ser aceito quando estiver disponível e for avisado na seção Planos. Os dados do cartão são digitados direto na AbacatePay e não passam pelo Giro Certo.
• Teste grátis: a contratação online começa com 14 dias grátis. Para liberar o acesso, o Cliente cadastra um cartão de crédito no início do teste. A primeira cobrança acontece no 15º dia. Se o Cliente cancelar antes, nada é cobrado.
• Mudança de plano: o administrador do Cliente muda de plano em Configurações > Assinatura. Os módulos mudam na hora e o novo preço vale a partir do próximo ciclo de cobrança.
• Sem fidelidade: a contratação é mensal, sem fidelidade. Você pode cancelar quando quiser e exportar seus dados antes de sair.
• Atraso:
  • se uma fatura vencer e não for paga, avisamos o Cliente;
  • se a fatura continuar em aberto depois do prazo informado no aviso (hoje, 7 dias), o acesso da empresa fica bloqueado até o pagamento;
  • o bloqueio não apaga nenhum dado.
• Cancelamento:
  • o administrador do Cliente cancela pela própria tela, em Configurações > Assinatura, sem multa;
  • durante o teste grátis, o cancelamento é sem cobrança;
  • depois de cancelado, o acesso segue até o fim do período já pago;
  • o Cliente tem 30 dias para exportar seus dados;
  • depois desse prazo, apagamos os dados do Cliente, salvo o que a lei obriga a guardar.

• Reembolso: não há reembolso de período já pago. Ao cancelar, o acesso segue até o fim desse período.

• Reajuste: os valores podem ser reajustados a cada 12 meses pelo IPCA, com aviso prévio de 30 dias.
• Exportação: o Cliente exporta seus relatórios e listas em planilha e PDF pelo próprio app.

7. Programa de clientes fundadores e pilotos

O piloto e o programa de clientes fundadores têm condições combinadas caso a caso, por escrito. Essas condições valem só para quem as recebeu e pelo prazo combinado. Depois disso, valem as condições comerciais normais.

8. Disponibilidade e suporte

• Trabalhamos para manter o Giro Certo disponível e estável, mas não garantimos funcionamento sem nenhuma interrupção.
• Paradas para manutenção são avisadas com antecedência sempre que possível.
• O suporte é feito pelo e-mail contato@impluvius.com.br, em dias úteis, das 9h às 18h (horário de Brasília).
• Um nível de serviço (SLA) com metas e compensações só vale se constar em contrato.

9. Módulo de inteligência artificial

O módulo de IA é opcional e vem desligado. As sugestões geradas são rascunhos. Um Usuário deve conferir tudo antes de usar ou enviar a terceiros. A Impluvius não responde por decisões tomadas só com base nessas sugestões.

10. Serviços de terceiros

O Giro Certo usa serviços de terceiros, como mapas e rotas do Google, envio de e-mail e meios de pagamento. Esses serviços têm regras próprias. Não respondemos por falhas que dependam só deles, mas trabalhamos para reduzir o impacto no Cliente.

A Prospecção usa dados públicos da Receita Federal, que podem conter erros ou estar desatualizados.

11. Propriedade intelectual

O software, a marca Giro Certo, o design e a documentação pertencem à Impluvius. O Cliente recebe uma licença de uso não exclusiva e intransferível, enquanto durar a assinatura. Não é permitido copiar, modificar, fazer engenharia reversa ou revender o sistema.

Sugestões de melhoria enviadas pelo Cliente podem ser usadas pela Impluvius, sem obrigação de pagamento.

12. Limitação de responsabilidade

• A Impluvius não responde por lucros cessantes, perda de negócios ou danos indiretos.
• A responsabilidade total da Impluvius, por qualquer causa, fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 6 meses anteriores ao fato.
• Esses limites não valem em caso de dolo, culpa grave ou quando a lei proibir a limitação.

13. Suspensão

Podemos suspender o acesso de um Usuário ou do Cliente, com aviso sempre que possível, se houver:

• violação destes termos;
• risco à segurança do sistema ou de outros clientes;
• ordem de autoridade.

14. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão e a data ficam no topo. Mudanças relevantes são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência. Se o Cliente não concordar, pode cancelar sem multa.

15. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver qualquer conflito.

16. Contato

Impluvius Tecnologia · contato@impluvius.com.br